Dificuldade em migrar de curso
Resolvido
Gramado - RS
29/06/2026 às 12:52
ID: 252611753
Dificuldade no cancelamento,mesmo eu dizendo que queria migrar pra outro curso na mesma instituição.Enviam um atraso nas mensalidades, quando quitado, pedi a confirmação não me atenderam e qndo consegui contato novamente, incluíram mais 2 boletos.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 13:26
Olá, Paulo!
Agradecemos pelo seu contato e ficamos felizes em saber que seu interesse é continuar estudando conosco por meio da migração para outro curso.
Verificamos que já foi acordado o valor pendente.
Nossa equipe permanece à disposição para dar continuidade ao processo de migração e prestar todo o suporte necessário para que você possa seguir com seus estudos da melhor forma possível.
Gratos pela confiança!
Equipe Ceted
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 16:53
Recebi resposta de engano po parte deles via e-mail, mas ainda terei que pagar mais multa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7