Prazo de emissão do diploma superior ao informado na contratação
Respondida
Colombo - PR
11/08/2026 às 10:07
ID: 256148329
Quando fechei o curso com eles foi informado que o certificado era enviado em 30 dias, concluí o curso agora e fui informada que o diploma é emitido em até 120 dias, muita propaganda enganosa. Quero o meu diploma o mais breve possível
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 14:42
Olá Dalva Ariany!
Conforme informado no chamado #***** Diploma, seu nome já foi incluído na lista de certificação e seu processo seguirá para as próximas etapas de emissão e registro do diploma.
O processo de emissão e registro segue os procedimentos e prazos estabelecidos pela instituição e pela legislação educacional aplicável, podendo ocorrer dentro do prazo informado de 30 a 120 dias, conforme o andamento das etapas de certificação.
Assim que o diploma estiver devidamente emitido, ele será encaminhado diretamente para o e-mail cadastrado em nosso sistema.
Permanecemos à disposição.