IESC-INSTITUTO EDUCACIONAL SANTA CRUZ

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Montes Claros - MG

19/06/2025 às 08:09

ID: 220039675

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No dia 12/04/2025 depois de muita insistência de funcionários da Delvaux e Maia Ltda -Iesc instituto educacional santa cruz realizei uma matrícula no curso de farmácia no qual foi efetuada um valor de 100 reais no dia 28/03/2025.Porém o meu filho que é adolescente não gostou das aulas e no dia 09/06 solicitei o cancelamento do curso ,foi informado que eu terei que efetuar pagamento de duas mensalidades uma que vence 15/05 no valor 99,90 e outra que vence em 15/06 no valor de 99,90 até aí tudo bem.Porém foi informado que para cancelamento é gerado uma taxa de 20% sobre as mensalidades que já foi geradas que ficaria no valor de 199,80 mais a mensalidade do mês de maio +a mensalidade do mês de junho que hoje (16/06)fica no valor de 204,88.Os juros estão rendendo a cada dia que passa, pois a primeira vez que solicitei cancelamento foi no 09/06 e até hoje não efetuaram o cancelamento.Eu já tentei negociar os valores , porém nada foi feito, não aceitam , não cancela me gerando prejuízos com juros .Não existe no contrato informando sobre esta taxa de cancelamento.A única informação que conta é sobre em caso de rescisão contratual deverá estar de acordo com os termos previstos no código de defesa do consumidor, porém não há informações sobre multas .Eu já tentei negociar de todas as formas porém com insucesso.