Demora na entrega do certificado IESE
Em réplica
Brasília - DF
10/06/2025 às 13:41
ID: 219310297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde ! venho aqui deixar minha insatisfação com a instituição IESE ,desde março falaram que meu certificado iria ficar pronto e ate agora nada e toda vez que mando mensagens eles falam a mesma coisa que esta em processo de expedição .Engraçado que na hora que vem a cobrança dos boletos eles não deixa a gente quieto ,preciso do meu certificado pra começar a trabalhar .
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 10:21
Olá Edilane! Tudo bem? Esperamos que sim.
Primeiramente pedimos desculpas pela demora no retorno por aqui, tivemos um probleminha com o nosso acesso e só agora conseguimos abrir sua mensagem. Mas o importante é que deu tudo certo com seu certificado e você já está com ele em mãos, certo?
Nos colocamos a sua disposição e esperamos poder ter solucionado da melhor forma possível sua questão. Segue abaixo os nossos canais de atendimento:
Fixo Geral: 62 ******* - *******
Whtasapp Geral:*******
e-mail geral: *******
Att, Equipe Instituto IESE
Réplica do consumidor
23/07/2025 às 11:02
Bom dia ,recebi um certificado , faltou o de ozônioterapia , que ainda estou na expectativa de receber -lo , espero receber
Réplica da empresa
24/07/2025 às 10:54
Olá Edilane! Pode ficar tranquila, que nosso time já está na resolução deste outro certificado também. Estamos sempre á disposição nos nossos canais de atendimento em caso de dúvidas.