Furto

Não resolvido
Anápolis - GO
16/09/2023 às 19:08
ID: 172182071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe inscrevi em dois cursos da instituição e paguei muito caro por esses cursos (em torno de ******* reais). Dia 01/09/*******, tivemos aula sobre bioestimuladores. A aula teórica foi em uma sala, durante o período da manhã. Quando fomos para a aula prática, mudamos de sala. Antes de mudarmos de sala, nos orientaram de deixarmos nossos pertences na sala da teoria pois na sala da prática não teria onde colocá-los e que não precisava preocupar que era seguro. Assim eu fiz. Após terminar o curso, fui embora para minha cidade e passei pelo pedágio. Foi quando me dei conta que haviam pegado meu dinheiro na minha bolsa. Tive que sair pedindo dinheiro emprestado para os carros de trás do meu, já que no pedágio aceita apenas dinheiro em espécie. Entrei em contato com a instituição e comuniquei o acontecido. Dia 14/09/*******, fui para o meu segundo curso sobre fios de pdo. Comuniquei novamente o ocorrido e queria uma resposta sobre quais providências tomariam. Depois de algumas horas, fui chamada para conversar. Me informaram que na sala não haviam câmeras devido e que não podiam identificar quem poderia ter mexido na minha bolsa. Depois falaram que não eram responsáveis pelo ocorrido e que quem deveria cuidar das minhas coisas era eu. Ainda falaram que os funcionários sempre informam para cuidar dos pertences sendo que nem dia 01 e nem dia 14 deram essa informação para os alunos. Inclusive, no dia do ocorrido, me instruíram a deixar meus pertences na sala onde tivemos a aula teórica. Achei um absurdo. Paguei uma pequena fortuna e ainda fui [Editado pelo Reclame Aqui]! Não tentaram me compensar de nenhuma forma e ainda me culparam pelo ocorrido.
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Consideração final do consumidor
14/01/2025 às 07:34
O Instituto não tem nenhuma responsabilidade com o cliente dentro da própria instituição.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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