Demora na emissão de certificado após finalização de pós-graduação
Respondida
Maringá - PR
27/04/2026 às 16:57
ID: 247091871
Finalizei minha pós-graduação, mas não tenho resposta sobre a emissão do certificado, já entrei em contato várias vezes e não obtenho resposta.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 09:33
Prezada Raili Zanolli,
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que sua solicitação já está sendo acompanhada atentamente por nossa equipe responsável, por meio dos canais oficiais de atendimento do IESLA.
Reiteramos nosso compromisso com um atendimento ético, respeitoso e pautado nas diretrizes institucionais e contratuais previamente estabelecidas.
Nosso setor de Governança, em conjunto com a Ouvidoria do IESLA, está avaliando cuidadosamente a sua solicitação. Seguimos empenhados em oferecer uma solução adequada e transparente, sempre em conformidade com os mais elevados critérios de prestação dos serviços educacionais.
Ressaltamos que quaisquer atualizações serão comunicadas exclusivamente pelos canais institucionais do IESLA, a fim de garantir clareza e segurança em toda a comunicação.
Estamos à disposição para eventuais esclarecimentos e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe IESLA Central de Relacionamento com o Aluno
WhatsApp: 0800 052 8800
E-mail: [email protected]