IEX Cambio Turismo

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Brasília - DF

05/02/2021 às 15:57

ID: 119242493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 27/12/******* fiz uma reserva de moeda estrangeira na empresa, para retirada em 29/03/*******.

Contudo, em razão da pandemia, a casa de cambio fez contato informando que não conseguiria honrar o pagamento e me ofereceu acordo extrajudicial através de advogado contratado pela parte. Em 02/04/*******, firmei Acordo de Negociação de Devolução de Crédito, cujo pagamento corrigido deveria ter ocorrido em 27/01/*******.

Uma vez que não recebi o valor, venho tentando contato por telefone e e-mail, sem sucesso. Estou formalizando a reclamação também por este canal para fins processuais.