IEX Cambio Turismo

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

20/06/2020 às 22:00

ID: 106819185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei euros para receber em abril, mas a loja fechou e não consegui pegar a moeda que adquiri. Tentei todos os contatos que tinha (facebook, instagram, e-mail e telefone) e depois de muito insistir consegui que respondessem o meu contato. Enviaram um e-mail com um agendamento com o escritório de advocacia que estava representando a empresa. Depois de um mês consegui ser atendida. No dia da reunião propuseram o pagamento do meu dinheiro dividido em 4 parcelas para pagamento a partir de fevereiro de *******! eu não aceitei e me solicitaram que eu apresentasse uma contraproposta por e-mail Fiz como combinado e após uma semana me responderam que não estavam mais representando a empresa. Enviei novo e-mail à IEX, mas não recebi resposta! É um completo desrespeito e descaso com os clientes, o que demonstra a má fé da empresa!