Aplicativo do professor
Resolvido
Patrocínio - MG
17/03/2025 às 10:34
ID: 212339811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um aplicativo atravez da plataforma de pagamentos pay iexperience por R$29,90 e não recebi nenhum acesso. Apesar de ter colocado todos os meus dados para contato. Gostaria de receber o reembolso uma vez que está dentro dos sete dias permitidos pela legislação.
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 12:16
Olá, tudo bem?
Recebemos sua reclamação e ela já foi enviada para um de nossos especialistas para atendê-la da melhor forma, e eles irão entrar em contato com você, fique atento ao seu celular e email.
Caso tenha alguma dúvida, basta entrar em contato através do e-mail: *******, onde teremos uma equipe para auxiliar.
Por favor, não avalie nosso atendimento antes do contato da nossa equipe.
Estamos trabalhando para melhor atender!
Tenha um ótimo dia!
Réplica da empresa
17/03/2025 às 12:17
Tentativa de contato em vão pois número para contato não possui whatsapp. Peço que atualize o número para nova tentativa de contato e resolução !
Réplica do consumidor
17/03/2025 às 19:03
Como foi solicitado, telefone celular com WhatsApp atualizado. Aguardo...
Réplica do consumidor
18/03/2025 às 19:10
Telefone atualizado! Aguardando contato.
Consideração final do consumidor
15/06/2025 às 12:50
Nada a declarar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3