Não cumprimento de promessas e falta de reembolso
Respondida
Curitiba - PR
14/07/2025 às 17:40
ID: 222059717
Alavancagem garantida;
- Lista com os 80 primeiros compradores para aplicação dos beneficios;
- Sala de sinais sem mensalidade;
- Pix de R$500,00 para os 5 primeiros compradores;
- Acesso imediato às aulas (Entre outras coisas)
Nenhuma dessas promessas foi cumprida. O acesso ao conteúdo foi liberado apenas mais de uma semana após a compra, o que por si só invalida o prazo de 7 dias para reembolso.
Esperei para reclamar porque o próprio Phantom pediu paciência e prometeu resolver tudo. Confiamos mais uma vez, mas após varias semanas, continua tudo igual: nenhuma entrega, só desculpas e silêncio.
Estamos em um grupo com quase 100 compradores, e mais de 20 já estão insatisfeitos e relatando os mesmos problemas. O produtor continua promovendo novos produtos e cupons em corretoras como a Broker10, enquanto ignora os compradores anteriores, apaga comentários, dá desculpas constantes e bloqueia quem cobra soluções.
Sinceramente, foi uma perda de tempo e dinheiro. Quero deixar claro que exijo o reembolso integral do valor pago, pois não recebi o que foi prometido. Tenho prints e provas de todas as promessas feitas, bem como da falta de entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2025 às 10:09
Olá, tudo bem?
Recebemos sua reclamação e ela já foi enviada para um de nossos especialistas para atendê-la da melhor forma, e eles irão e entrar em contato com você, fique atento ao seu celular e email.
Caso tenha alguma dúvida, basta entrar em contato através do e-mail: *******, onde teremos uma equipe para auxiliar.
Por favor, não avalie nosso atendimento antes do contato da nossa equipe.
Estamos trabalhando para melhor atender!
Tenha um ótimo dia.