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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/02/2016 às 11:44

ID: 16585919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei meu equipamento para troca da tela e display que estava quebrado e efetuaram a troca no mesmo dia. Meu equipamento estava com o cartão de memória,utilizado há 2 anos desde sua aquisição.Quando retirei o celular da loja de manutenção o cartão não apresentou problemas até chegar em casa onde notei que o aplicativo do banco e facebook estavam desinstalados,a loja já tinha fechado.Retornei o contato na terça-feira 26/01 e falei para a Vitória do ocorrido e que aparentava que o cartão havia sido fechado dentro do equipamento por trás da tela https://******* o celular no dia 27/01 onde abriram o equipamento novamente e identificaram que o cartão estava https://******* aliviada pois estou gestante e muitas fotos nao fiz backup,assim como neste cartão continha arquivos profissionais.Aparentemente funcionou mas chegando em casa o cartão não foi https://******* em outro aparelho e informa cartão inexistente,testei outro cartão no aparelho e https://******* no local no sábado no dia https://******* me informaram que não tinha o que fazer.informei que queria meu dinheiro pois o conteúdo ninguém vai me devolver,o dono do local Srº Igor me deu estas opções,outro cartão,recusei pois posso comprar outro,o dinheiro de volta mas a tela quebrada ou que eu procurasse meus https://******* a ele que me devolvesse a metade do dinheiro pois foi um erro de seu técnico que não prestou atenção ao que fazia e corrompeu meu cartão,e isso ele me disse que só judicialmente que em 6 meses eu teria resposta,ou não e se houvesse determinação judicial ele pagaria caso contrario não.Me senti a pessoa mais impotente do https://******* as formas de solução do meu problema oferecidas me deixam no prejuíhttps://******* com ar de deboche ainda pediu ao meu marido que falasse baixo,quando ficou nervoso com a frase dele dita sinto muito de coração essa são as opções.

Estou gestante de 7 meses e perdi todas as fotos que estava preparando para o vídeo,perdi arquivos profissionais e uma gravação muito https://******* estava no cartão a recepcionista Vitória me informou que normalmente os celulares deixados ficam com cartão chip e isso nunca https://******* entendo mas não posso aceitar que tenham corrompido meu cartão com muitas coisas importantes e o dono do local ,não resolver meu problema e ainda me dizer procure os seus https://******* pensou que talvez eu não o fizesse