Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

17/08/2016 às 17:21

ID: 20404714

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje dia 17 de agosto de ******* está fazendo uma semana para um orçamento de iPhone 4 S
Acho que o tempo hábil para este tipo de coisa séria dois dias no máximo .
Como um noticio deste leva mais de uma semana .
Isso é um absurdo e anti produtivo
Não vejo empresa alguma de manutenção que seja assim nem mesmo a marca Apple levaria todo este tempo isso é mais tempo do que fazer chateação de um carro.
Acredito que este negócio fumaceira mente deve estar muito rico pois assim desta maneira só tem a perder .
Anteriormente fazia indicação hoje com certeza minha opinião mudou e muito

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Resposta da empresa

03/11/2016 às 16:41

Boa tarde Oswaldo,
Sentimos muito pelo ocorrido, mas temos em nosso sistema que enviamos 4 e-mails para você, no entanto verificamos que o endereço de e-mail informado no cadastro da loja é @https://******* diferente do e-mail que você informou aqui.

Consideração final do consumidor

07/06/2017 às 17:17

Não recomendo
Em nenhum momento me procuraram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

08/06/2017 às 10:34

Bom Sr Oswaldo Strasburg,

Como dito anteriormente lamentamos o ocorrido, pelo que pudemos verificar é um caso de certa forma comum, clientes que usam o e-mail @https://******* mas não sabem ou não conseguem acessa-lo, pois em nossos registros temos vários e-mails que foram enviados para ******* que você deixou para cadastro.