Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]: Atraso na Entrega, Promessas de Estorno Não Cumpridas e Troca de Nome da Loja para Enganar Clientes

Question

A pior empresa online de todas! Loja de [Editado pelo Reclame Aqui] que enganam os clientes! Fiz uma compra no inicio de outubro de 2025 para um presente de aniversário com a antecedência de 1 mês. Atrasaram e depois de muitas tentativas, me responderam dizendo que estavam com atrasos mas que iam enviar. Em dezembro depois de varias tentativas responderam que ele poderiam da o estorno ou o pedido até final do mês. Já sabem o desfecho dessa história ne? Em janeiro a desculpa foi que não tinha mais os modelos que eu tinha pedido mas poderiam enviar outros, o que eu respondi que não acreditava e queria meu estorno. Disseram que iam fazer até final de fevereiro e mais uma vez [Editado pelo Reclame Aqui]. Março tentei varios contatos e disseram que estavam com nova gerência e que estavam com os estornos atrasados e iram fazer o quanto antes. Final de março e eles não respondem mais. TROCARAM O NOME DA LOJA NO INSTAGRAM PO IL.BIKINI PARA TENTAR DISFARÇAR E CONTINUAR VENDENDO E ENGANANDO [Editado pelo Reclame Aqui]! Eu não vou sossegar até devolverem o meu dinheiro. Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui], o numero de seguidores só cresce!!!!!!!!