IF BIKINI BRASIL - Empresa inidônea - não entrega produto! NÃO COMPREM!
Respondida
Contagem - MG
24/07/2024 às 15:33
ID: 193705717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei compra de biquínis na data de 12/06/******* com cupom "SUMMER50" o qual está ativo até a presente data. Em 20/06/******* fiz contato com a empresa através do SAC******* e com muito dificuldade recebi retorno em 25/06/******* que o envio das peças estariam pendentes por problemas com tecidos da loja e me pediram para aguardar cerca de uma semana. Em 01/07/******* me enviaram a mesma mensagem e pediram para aguardar; em 12/07/******* disseram que as "coletas foram reduzidas" e mais aguardo; hoje, dia 24/07/******* já enviaram problemas com tecido. Empresa não faz contato com cliente, se passa por loja séria, aplica [Editado pelo Reclame Aqui] NO CONSUMIDOR, farei denúncia também ao PROCON, advogo para causas similares e acredito que esse tipo de empresa não pode se manter no mercado! AMIGAS POR FAVOR NÃO COMPREM! TEMPO, DINHEIRO E ENERGIA JOGADOS FORA!
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 15:46
ola, boa tarde
Verifiquei que o seu pedido teve uns dias de atraso, e devido ha uma falha em uma peça ele nao foi enviado antes, junto com o cancelamento o pessoal se desculpou pelo transtorno e por qualquer problema em falha de atendimento, sempre te atendendo super bem. Desculpe novamente se vc achou alguma falha. Estamos ha disposição sempre nos nosssos canais,e ha 10 anos no mercado.
att, equipe if