Internet instável

Question

Bom dia,

Gostaria de deixar registrado essa reclamação e que agora possa ser resolvido meu problema, todos os meses eu tenho que abrir um protocolo na IF tecnologia para um técnico ir a minha residência, pois todos os meses o roteador para de funcionar. Eu não sei qual a dificuldade de ir um técnico que realmente entenda do problema e resolva ele. Gente isso gera custo para as duas partes. Eu realmente já estou cansada, caso dessa vez não seja resolvido eu irei cancelar.

Accepted Answer

Olá, Francisca.

Entendo, toda a sua insatisfação nosso foco e missão é levar conexão com qualidade. Pedimos desculpas pelo ocorrido e já foi resolvida a situação. Qualquer dúvida estaremos sempre a disposição.

Internet instável

Resposta da empresa