DEMORA NA ENTREGA DO DIPLOMA

Resolvido
Parauapebas - PA
03/03/2023 às 14:24
ID: 160327185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz 9 meses que conclui o curso de pedagogia na fabras, primeiro alegaram que minha primeira graduação não é válida, sendo que é expedida pela Universidade Federal, encaminhei outro diploma, pois eu tenho mais de uma graduação.
E mesmo assim ainda não tenho nem previsão de recebimento do diploma, aprovei no concurso público e já vai começar a convocação já tem 3 meses do processo do concurso. Já fiz várias solicitações e mesmo assim a desculpa é a mesma, que o diploma foi encaminhado para universidade e em caráter de urgência devido o concurso.
A instituição não tem e-mail, telefone, chat, para contato nada funciona, no instagran não respondem, no protocolo a resposta é sempre a mesma está em processo de produção.
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Consideração final do consumidor
06/12/2023 às 19:49
A empresa entrou em contato após a reclamação neste canal, pois nenhum canal que consta em sua plataforma funciona, se funciona a empresa não dar retorno quando tentamos entrar em contato por eles.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7