Internet bloqueada indevidamente após envio de comprovante de pagamento

Não respondida
Porto Alegre - RS
17/06/2025 às 15:59
ID: 219902945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe já está a dois dias sem internet, entrei em contato com a fale e me falaram que estava bloqueado por falta de pagamento. Aí mandei os comprovantes de pagamento e não resolveram o problema. Mesmo mostrando que tinha realizado o pagamento e seria referente ao mês de dezembro de 24, depois disso não me responderam mais.