Internet bloqueada indevidamente após envio de comprovante de pagamento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

17/06/2025 às 15:59

ID: 219902945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha mãe já está a dois dias sem internet, entrei em contato com a fale e me falaram que estava bloqueado por falta de pagamento. Aí mandei os comprovantes de pagamento e não resolveram o problema. Mesmo mostrando que tinha realizado o pagamento e seria referente ao mês de dezembro de 24, depois disso não me responderam mais.

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