Estorno não realizado, empresa não responde

Resolvido
São Paulo - SP
21/08/2023 às 17:09
ID: 170565575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 19/ago/******* contratei o serviço de faxina pelo valor de *******,00 reais e efetuei o pagamento via pix 38.*******.9580001-07, que consta no site.
O serviço programada para dia 20/agosto 14hs, não ocorreu e ninguém foi até o local.
No site https://*******, os canais de contato não funcionam e/ou não respondem, sendo eles:
- Telefone de contato*******:
está indisponível, não atende e número whatsapp não existe
- Facebook:
https://*******
Não responde
E-mail:
*******
endereço de e-mail não encontrado pelo servidor de e-mail da gmail e da outlook
Solicito estorno na mesma conta que realizei o pagamento via pix.
Nem precisa ligar, faço o estorno e avise por aqui.
meu e-mail cadastrado na plataforma está atualizado
21/08/*******
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Consideração final do consumidor
12/12/2023 às 20:42
Estornou o serviço que não ocorreu...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8