IFaxina

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São Paulo - SP

02/03/2023 às 08:42

ID: 160228775

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Bom dia.

Quero falar sobre duas ocorrências referentes aos meus dois últimos pedidos:

1. Solicitei uma faxina ontem, de 3h e para iniciar às 8h. O serviço está pago e até agora não tive nenhum retorno e não há profissional designada para o serviço. Não é a primeira vez que isso acontece e fico na mão.

2. Recebi a faxineira S.C.S. em minha casa no dia 18/01. Ela estava contratada para 5 horas de faxina e nesse período limpou apenas um hall de entrada, a sala e a cozinha, e muito mal, pois a toda hora parava para fumar e falar ao telefone. Quando as 5 horas chegaram ao final, eu pedi para ela ir embora, ao que ela disse que ficaria até terminar o serviço pois havia feito pausas. Acontece que depois ela reportou que havia ficado tempo a mais e fui cobrada por isso. Não paguei, mas também não quis falar sobre o que havia acontecido pois a pessoa disse que tem 6 filhos e vários deles são crianças ainda. Aprendi com essa situação que não devo ser empática.

O que eu quero ressaltar aqui é que esse tipo de contratação por hora não funciona, pois as faxineiras fazem corpo mole pra passar o tempo, fazendo poucos cômodos e muito mal, passando apenas pelo caminho do padre, isto é, onde se nota à primeira vista.

Particularmente, eu me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] nas duas ocasiões. Em uma porque paguei, confiei e não receberei o serviço (e não tive nenhuma comunicação sobre isso), e em outra, porque paguei e recebi com confiança na minha casa uma profissional com forte desvio de caráter, [Editado pelo Reclame Aqui] e preguiçosa, e ainda tive que pagar por uma faxina que ao final das contas fui eu que tive que concluir.

Aguardo posicionamento sobre esses casos.