TEPEM - Curso de Perícias Médicas - Instituto Felipe Hurtado
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2024 às 12:33
ID: 194929311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrata-se de um curso-mentoria com marketing extremamente agressivo e desleal, promessas infundadas e irreais de ganho financeiro ilusório num curto espaço de tempo, assistência pós-venda péssima, aulas bem rasas em conteúdo com falas repetitivas em looping como uma pregação, censura absurda no grupo da turma onde não se pode fazer qualquer tipo de comentário negativo ou contrário ao curso que você é retirado do grupo e perseguido com mensagens no privado e com ameaças, o que parece uma
(Editado pelo Reclame AQUI), uma
(Editado pelo Reclame AQUI), com lavagem cerebral de alguns ex-alunos que ficam repetindo histórias minimamente duvidosas, onde definitivamente não vale o investimento de 13 mil feito em janeiro de ******* para um curso com 3 meses de duração que entrega muito pouco. Primeiro encontro ao vivo (parte prática) foi uma grande isca de venda de um novo produto (mentoria individual) e não entregou nenhum conteúdo teórico e prático relevante. Aulas médias a ruins, nada especial, nada que se aprofunda e de fato edifica o conhecimento. Venda de novos produtos dentro do grupo da turma, como se fosse uma esquema pirâmide, sempre com promessa de ganhos financeiros muito sedutores mas claramente enganosos. Tirar dúvidas que é bom, nada, não dão a assessoria e tutoria para os alunos. O aumento do investimento de um curso para outro é exorbitante, turma anterior o valor era 6 mil reais, por exemplo. Parte teórica do curso quase toda gravada, com datas antigas. Encontros ao vivo que são um show de hostilidade, estímulo a competição e grosseria. Não existe atalhos. Nada cai do céu, apenas chuva. Não caiam nessa cilada. Façam residência ou pós-graduação em Perícia Médica.
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Resposta da empresa
12/08/2024 às 16:55
Prezada Sra.
(Editado pelo Reclame AQUI).
Repetimos a você o que dissemos às suas líderes, Sra. Marília Elman e Sra. Andressa Penha, é uma pena que uma pessoa que assistiu menos de 10% do curso, como você, tenha sido vítima das suas colegas e atendido aos incentivos (estes sim, bastante agressivos) para vir aqui difamar uma empresa.
Pena maior ainda é ver que, das três (até o momento), você, apesar de não ser líder do motim, foi persuadida a ponto de incluir em sua postagem afirmações que podem te trazer condenações tão graves, mais até do que as de suas líderes, já que acusa o curso de ser uma
[Editado pelo Reclame Aqui], praticar censura... enfim. É importante pensar suas palavras e pensar se vale mesmo a pena cair na pegadinha das colegas para se prejudicar mais do que elas mesmo o fizeram, sabe?
Bom, quanto ao conteúdo da postagem, alguém que tenha concluído menos de 10% de um curso, certamente não tem conhecimento o suficiente para avaliá-lo, portanto, infelizmente, não conseguimos dar credibilidade à sua postagem, ainda mais considerando que ela faz parte de um plano das suas colegas com o intuito único e exclusivo de difamar uma empresa.
Instituto Felipe Hurtado
Réplica do consumidor
16/08/2024 às 11:11
Patética e amadora toda e qualquer postura desse instituto que oferece essa mentoria coletiva, instituto com letra minúscula e com aspas, pois lidar com essa limitação cognitiva é bem cansativo, dá muita preguiça e pode ser uma grande perda de tempo e de muito dinheiro. Como pode se observar, o pós-venda e a jornada do cliente do instituto são risíveis. Aconselho fortemente a estudar um pouco sobre gestão de negócios e vendas, gestão de crise, metodologia NPS por exemplo e formas de monitorar melhor a experiência do cliente e ajudar a trazer insights para melhorar os seus serviços e produtos oferecidos, afinal eles são caros e entregam muito pouco. Ler slides qualquer um lê, basta ser alfabetizado, talvez o enfoque precise ser sobre estudar temas relevantes tanto na medicina como no direito, como andragogia, soft skill, comunicação compassiva e não-violenta e técnicas de oratória. Didática é um dom para poucos. Ensinar é sobre vocação, comprometimento, doação, entrega, mas principalmente sobre ética.
Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 11:12
Péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/08/2024 às 12:56
Prezada Sra.
(Editado pelo Reclame AQUI).
Infelizmente, como disse anteriormente, não há como credibilizar um feedback de uma pessoa que não fez o curso e deseja opinar sobre um conteúdo que simplesmente não acessou. Do mesmo modo, acreditar que sabe mais do que alguém sobre gestão empresarial, sem ter uma empresa, não tem muito fundamento. Conhecimento teórico? Será? Ou será que adquiriu seus conhecimentos sobre gestão de negócios e vendas, gestão de crise, metodologia NPS e formas de monitorar melhor a experiência do cliente e ajudar a trazer insights para melhorar os seus serviços e produtos oferecidos fazendo menos de 10% de outros cursos por ai também? Não sabemos. De fato, caso queira mudar essa rotina e se dedicar de verdade a adquirir conhecimentos úteis, estamos à disposição para te ajudar, caso as perícias voltem a ter importância pra você.
Atenciosamente
Instituto Felipe Hurtado