Baixa Integral Não Reconhecida em Plano de Previdência Privada Corporativa

Respondida
Niterói - RJ
02/06/2026 às 12:18
ID: 250336773
Possuo (ou possuía) um plano de previdência privada corporativa vinculado a uma antiga empresa onde trabalhei. Como as contribuições da patrocinadora ficariam retidas por mais alguns anos, eu consultava esse saldo com pouca frequência. Minha surpresa ocorreu durante o preenchimento da declaração do Imposto de Renda deste ano. Ao consultar o portal da IFM, constatei uma baixa integral do saldo realizada em novembro de 2023. Não tenho qualquer registro ou lembrança de ter solicitado ou recebido esse montante, que é expressivo e não passaria despercebido em minhas finanças. Para confirmar, realizei uma busca detalhada no histórico do meu extrato bancário daquele período e nenhum crédito dessa natureza foi identificado. Diante disso, fica evidente que o problema supera eventuais falhas operacionais ou dificuldades de resgate comuns. Trata-se de uma problema grave, que exige uma apuração minuciosa e uma resposta imediata, e não o envio de justificativas padrão por meio de protocolos automatizados.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 17:17
Olá, José, tudo bem?
Lamentamos o transtorno. Após análise detalhada do caso, foi identificado que houve solicitação de resgate do plano em 13/11/2023, por meio do portal do participante, sob o protocolo *****.
As verificações realizadas pelas áreas responsáveis confirmaram que o saldo existente no plano era composto exclusivamente por contribuições da patrocinadora. Conforme disposto no item 6.9.1.2, alínea ""c"", do Regulamento do Plano, ""se o Tempo de Serviço (T) na Patrocinadora for inferior a 60 (sessenta) meses, o Participante não fará jus ao recebimento do saldo da Conta de Contribuição de Patrocinadora.""
Considerando que, na data da solicitação, o tempo de vínculo empregatício era inferior a 60 meses, não havia valores elegíveis para pagamento na modalidade de resgate, nos termos previstos no regulamento do plano.
Os esclarecimentos pertinentes foram prestados após a conclusão das análises realizadas pelas áreas responsáveis.
Caso permaneçam dúvidas ou seja necessário algum esclarecimento adicional, solicitamos que entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento:
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Atenciosamente,
IFM Itajubá Fundo Multipatrocinado
Governança e Compliance