Dificuldade no resgate do fundo IFM Itajuba e erros de sistema
Respondida
Jundiaí - SP
08/10/2025 às 07:21
ID: 228802233
MUITO dificuldade de conseguir o resgate do [Editado pelo Reclame Aqui] fundo IFM Itajuba. Sempre que tento resgatar da erro de sistema. E essa brincadeira já tem 2 semanas. Muito estranho a opção é mesmo recorrer a CVM e também juridicamente
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 18:20
Olá, Vanessa, tudo bem?
Lamentamos o transtorno. Identificamos que entrou em contato com nossa Central de Atendimento nos dias 02/10/******* e 03/10/*******, manifestando interesse em realizar o pedido de resgate.
No dia 08/10/*******, a solicitação foi formalizada com sucesso por meio do site de participante, conforme protocolo BNF*******. O pagamento está previsto para 10/*******, conforme o cronograma do plano.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
IFM- Itajubá Fundo Multipatrocinado
Governança e Compliance