Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

05/05/2026 às 15:14

ID: 247781121

Fui desligado da empresa que eu trabalhava e queria continuar contribuindo, porém após tentar contato com a empresa via telefone, mensagem e presencial não obtive sucesso.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 09:24

Olá, João, tudo bem?

Lamentamos o transtorno. Após verificação interna, verificamos que sua solicitação foi devidamente tratada por nossa Central de Atendimento. Em 06/05/2026, foi realizado contato telefônico, ocasião em que foram prestadas as orientações necessárias acerca das opções de institutos disponíveis em decorrência do desligamento.

Conforme alinhado durante o atendimento, foi formalizada a opção pelo instituto de autopatrocínio, a qual se encontra registrada em sistema sob o protocolo n *****. Adicionalmente, as orientações pertinentes foram encaminhadas ao seu endereço eletrônico cadastrado.

Informamos, ainda, que o primeiro boleto estará disponível para consulta por meio do site do participante a partir de 29/05/2026.

Caso permaneçam dúvidas ou seja necessário algum esclarecimento adicional, solicitamos que entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento:

Telefone para capitais: 11 4003 8826
Telefone para demais localidades: 0800 591 9272
WhatsApp: 11 4003 8826

Atenciosamente,
IFM Itajubá Fundo Multipatrocinado
Governança e Compliance

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 23:26

Pode melhorar

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7