Negativa de matrícula no curso de Biotecnologia após aprovação no processo seletivo.
Não respondida
Lucas do Rio Verde - MT
27/01/2026 às 09:52
ID: 238931637
Venho, por meio desta, manifestar formalmente minha indignação e discordância quanto à negativa de minha matrícula no curso de Biotecnologia, para o qual fui devidamente aprovado no processo seletivo iniciado em 2025.
No dia 26 de janeiro de 2026, recebi uma comunicação oficial desta instituição, via WhatsApp, confirmando minha aprovação e convocando-me para a realização da matrícula. É imperativo ressaltar que, na referida mensagem, não constava qualquer estipulação de prazo, data limite ou horário específico para o comparecimento.
Dando continuidade ao processo de forma célere, apresentei-me à instituição hoje, 27 de janeiro de 2026 apenas um dia após o recebimento da confirmação e fui surpreendido com a informação de que minha vaga teria sido preenchida e que não seria mais possível realizar a matrícula.
Tal conduta fere o princípio da transparência e do dever de informação, previstos no Código de Defesa do Consumidor e nas diretrizes gerais de educação. A ausência de um cronograma claro na convocação oficial induz o aluno ao erro e caracteriza uma prática abusiva por parte da instituição.