Cobrança indevida após cancelamento do Salva mês
Resolvido
Anápolis - GO
18/08/2026 às 11:36
ID: 256752631
Contratei o Salva mês por engano solicitei o cancelamento antes de 7 dias, foi cancelado porém meu vale alimentação caiu na sexta feira e foi descontado o valor do salva mês que havia sido contratado e cancelado sem ser usado to desde sexta abrindo chamado e não objetive nenhum retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2026 às 18:12
Olá Antonio, espero que esteja bem!
Primeiramente gostaria de te pedir desculpas pelo ocorrido. Quero te informar que o time já realizou o ajuste no seu cadastro e o saldo já está disponível na sua carteira de alimentação+ refeição.
Caso você ainda precise de ajuda ou de qualquer apoio adicional basta me retornar nessa mensagem, estou disponível pra te ajudar no que for necessário.
Agradeço o seu contato.
Equipe iFood Benefícios.
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 15:31
Solução rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10