Cobrança indevida e [Editado pelo Reclame Aqui] de saldo Salva Mês
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
18/08/2026 às 09:29
ID: 256735797
Olá
No final do mês apareceu essa modalidade salva mês
Eu fui e fiz o resgate de 100 reais, mas não atendeu as minhas expectativas, pois pra mim só era válido se aceitasse passar em mercado, ao contrário do que dizem. Não usei o saldo e a no dia 15 foi creditado um valor, e ainda sim com debitado 100 reais do meu saldo livre e estou necessitando com urgência dessa valor. Quero a devolução do meu saldo, se não tomarei as medidas necessárias cabíveis.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2026 às 11:02
Olá , Matheus,
Verifiquei no sistema que você conseguiu realizar o cancelamento diretamente pelo app como informado anteriormente no privado e fico muito feliz por isso.
Caso ainda precise de qualquer apoio adicional conte com a gente.
Agradeço o seu contato,
Lucas e iFood Benefícios.