Erro persistente ao tentar acessar o aplicativo, impossibilitando o uso da conta.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Alto Paraná - PR

01/06/2026 às 13:17

ID: 250234245

Ja faz 4 dias que tento ascessar meu aplicativo e nao consigo

Tivemos um problema
Aconteceu algo de errado ao entrar na sua conta, tente novamente mais tarde.
Código: CCG3J
So aparece essa mensagem e nao resolve

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 18:52

Olá! RicardoTudo bem? 😊

Pedimos sinceras desculpas pela dificuldade no acesso ao aplicativo ao longo desses dias.

Temos uma ótima notícia! Identificamos que a situação foi resolvida com sucesso! 🎉

Nos colocamos à disposição para auxiliar em qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Cristina | iFood Benefícios - Equipe Reclame AQUI

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 08:14

So achei muita burocracia para liberar meu ascesso ao aplicativo , sendo que ja tive outros VR e nao sao burocaraticos assim .
So lembrando , se voce tem ifood beneficios e trocar de celular vai ter dor de cabeça

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8