Problemas com cadastro de cartão não nominal no iFood e falta de suporte para utilização de saldo.

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Suzano - SP

29/05/2026 às 16:44

ID: 250025343

Tinha o iFood benefício por uma outra empresa e nunca cancelei, estou numa empresa nova e preciso cadastrar o cartão que é não nominal e não tem nenhum tipo de suporte para me auxiliar, preciso fazer compra com o saldo que tem lá e o aplicativo não me ajuda em nada!!!!! Estou cansada de tentar buscar soluções e não encontrar nada, preciso de ajuda urgente

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 16:52

Olá Stephany , tudo bem? 

Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua situação conosco. Após análise, verificamos que o cartão anterior foi removido e que o novo cartão já foi ativado com sucesso no dia 29/05/2026. 

Ficamos felizes em saber que tudo deu certo e que você já pode utilizar o benefício normalmente. Caso precise de qualquer suporte adicional ou tenha novas dúvidas, estamos à disposição para ajudá-la. 

Nosso objetivo é garantir que sua experiência com o iFood Benefícios seja sempre positiva e prática. 

Atenciosamente, 
Claudivania
Equipe iFood Benefícios - Reclame AQUI