Erro ao abrir conta e impossibilidade de contato com o suporte
Resolvido
Itajaí - SC
15/07/2026 às 16:11
ID: 254005865
Tentei fazer contato pelo número fornecido pelo aplicativo não consegui falar com eles todos dias me manda mensagem dizendo para abri a conta e fica dando mesmo erro não consigo abri a conta não consegui contato eles falam esta no email mais não tem nada lá para explica o motivo
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:30
Olá, Allan. Bom dia!
Agradecemos seu interesse nos serviços da Conta Digital iFood Pago. Compreendemos que esta notícia pode ser frustrante, após análise criteriosa, informamos que optamos por não prosseguir com a aprovação da sua solicitação de abertura de conta neste momento, por motivo de desinteresse comercial.
Conforme estabelecido na Cláusula 3.4 dos nossos Termos e Condições, as Instituições Autorizadas dispõem de autonomia para avaliar solicitações de abertura de conta com base em critérios internos, sem obrigatoriedade de detalhar os motivos da decisão.
Caso deseje, poderá submeter nova solicitação em momento futuro, sendo que cada análise é realizada de forma independente.
Agradecemos imensamente pelo interesse e esperamos poder atendê-lo em breve
Atenciosamente,
Equipe de Suporte – Conta Digital iFood Pago
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 13:59
Rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10