iFood Pago

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

17/07/2026 às 19:17

ID: 254207817

Estou profundamente insatisfeito e preocupado com o mecanismo de repasse do IFOOD. Infelizmente, meu pagamento referente ao depósito semanal de 2 semanas não foi realizado, Já abri um chamado para resolver a questão de protocolo *****, mas até agora não recebi nenhuma resposta.
Ambos os pagamentos era para ter sido no dia 08/07/26 um no valor de 356,34 e outro 583,29 e nenhum caiu e segue em aberto, portal parceiro joga para o ifood pago e o pago joga para o parceiro mais resolver que é bom nada.

Gostaria de entender o que aconteceu, especialmente porque não fui informado sobre qualquer problema com a transação bancária. Essa situação está afetando diretamente o funcionamento do meu estabelecimento, pois estou sem recursos para adquirir insumos necessários para a operação. Se o problema não for resolvido prontamente, pode ser que eu precise fechar o estabelecimento temporariamente, o que trará sérios prejuízos.

Peço urgência na resolução desse problema, pois é essencial que os valores sejam repassados corretamente para garantir a continuidade do meu negócio.
Fico no aguardo!