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Reclamação respondidaRespondida

Conta congelada? Me ajude aí ifood

iFood
Maceió - AL
17/06/2024 às 13:22
ID: 190979889
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Esperei tanto tempo para minha conta ser aprovada e só porque não fiquei ativo em 180 dias minha co tá foi congelada.
Preciso trabalhar.
Me ajude aí Ifood.

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Resposta da empresa

21/06/2024 às 12:18

Oi Jadson, me chamo Dheyse, bom dia.

A sua conta ficou congelada por ter passado 180
dias ou mais sem ter ficado disponível no app.
Isto significa que você não vai receber novas rotas
e caso queira voltar a fazer entregas , você
precisará entrar para lista de espera e assim que
houver demandas de entregas em sua região a
sua conta poderá ser descongelada. Lembrando
que não é definido um prazo para que isso
aconteça, pois existe uma análise da região
escolhida para realizar as entregas. Por isso é
importante você acompanhar o seu cadastro
através do seu aplicativo de Entregador, por lá
você recebe as atualizações sobre sua conta.
Abraços,
iFood Experiência do Entregador

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