Protesto de nome indevido por suposta dívida de curso sem contrato ou comprovação

Não respondida
Ocauçu - SP
08/06/2026 às 10:44
ID: 250772103
Fui surpreendida com a informação de que meu nome foi encaminhado para protesto em cartório por uma suposta dívida referente a um curso da IFOPE. Não me recordo de ter assinado contrato que justificasse a cobrança e não recebi previamente documentação comprobatória da dívida.
Solicito que a empresa apresente imediatamente cópia do contrato assinado, comprovante de matrícula, histórico financeiro detalhado, memória de cálculo da cobrança e documentos que fundamentaram o protesto realizado.
Entendo que qualquer cobrança deve estar devidamente amparada por documentação válida e acessível ao consumidor. A inclusão de meu nome em protesto sem a devida comprovação da relação contratual e da dívida causa transtornos e prejuízos à minha imagem e credibilidade.
Dessa forma, solicito esclarecimentos formais sobre a origem da cobrança, o envio de toda a documentação pertinente e a revisão da medida adotada, reservando-me o direito de buscar as medidas administrativas e judiciais cabíveis caso não seja comprovada a legitimidade da dívida.
Aguardo retorno da empresa com a documentação solicitada.