Cobrança indevida, nome no Serasa e propaganda enganosa (Curso Gratuito)

Não respondida
Camaçari - BA
05/06/2026 às 20:05
ID: 250635785
Venho registrar minha indignação com o IFP (Instituto de Formação Profissional). Em *****, fui atraída por uma propaganda de curso gratuito, mas ao chegar na unidade, fui submetida a uma forte pressão psicológica para assinar um contrato pago.
Para piorar, a prestação do serviço foi péssima:
1 Fui colocada em uma turma que já estava em andamento há 4 semanas, fazendo com que eu perdesse todo o conteúdo base.
2 A sala de aula estava superlotada, o que impedia qualquer aprendizado.
3 Prometeram trocar minha turma e me dar reposição, mas nunca cumpriram.
4 Nunca me entregaram a cópia do contrato, mesmo tendo prometido enviar via WhatsApp.
Diante do descumprimento total do que foi ofertado, parei de frequentar as aulas. Agora, em *****, descobri que meu nome foi negativado no Serasa (Contrato *******) no valor de R$ 1.353,70.
Não reconheço essa dívida, pois a escola falhou na entrega do serviço e agiu de má-fé ao omitir o contrato. Solicito a BAIXA IMEDIATA da negativação e o cancelamento de qualquer débito no meu CPF. Caso contrário, entrarei com uma ação judicial por danos morais e inexistência de débito no Juizado Especial Cível.
Para piorar todos os contatos do Google da inexistente, ou seja, sem contato.