VERDADE POR TRÁS DESSA INSTITUIÇÃO [Editado pelo Reclame Aqui]

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Águas Lindas de Goiás - GO

09/10/2023 às 14:16

ID: 173624661

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UMA VIZINHA RECEBEU UMA LIGAÇÃO DE QUE TINHA GANHADO UM CURSO, (da mesma forma em que muitos são chamados) MAS ELA NÃO PODIA FAZER NO MOMENTO ENTÃO A MOÇA DA INSTITUIÇÃO PERGUNTOU SE ELA TINHA ALGUÉM QUE QUISESSE A VAGA, COMO EU JA TINHA FEITO UM OUTRO CURSO EM OUTRA INSTITUIÇÃO JÁ TINHA EM MENTE QUE NÃO SERIA DE GRAÇA MAS A EXPERIÊNCIA QUE TIVE NA OUTRA FOI ÓTIMA É CONCLUI COM SUCESSO E NENHUM PROBLEMA, IMAGINEI QUE COM ESSE SERIA DIFERENTE. ME ENGANEI INFELIZMENTE, VOLTANDO NA PROPOSTA EU ATÉ A IFP DE ÁGUAS LINDAS DE GOIÁS E FECHEI CONTRATO, NO INÍCIO JÁ DEU RUIM, EM POUCO TEMPO TEVE UMA TROCA DE 4 PROFESSORES, E TODOS SABEM QUE CADA UM TEM UMA MANEIRA DIFERENTE DE DAR AULA MESMO TENDO UM LIVRO (que por sinal é péssimo, dos 8 professores diferentes que tive nessa instituição não gostava desse livro por vários erros de inglês é conteúdo sem sentido) E COM MUDANÇA ATRASA BASTANTE O APRENDIZADO, NA QUARTA PROFESSORA NA INSTITUIÇÃO DE GOIÁS MUDEI PARA A DE TAGUATINGA-DF É LÁ NÃO FOI NADA DIFERENTE, ALÉM DAS MUDANÇAS DE PROFESSORES TIVEREM MUDANÇAS DE COORDENADORES ALGUMAS VEZES TIVEREM QUE VOLTAR UM MÓDULO POR CONTA DE MUITAS MUDANÇAS DE PROFESSORES, SÓ QUE SIMPLESMENTE ESTOU CANSADA E MUITO ARREPENDIDA. O CURSO ESTÁ TOTAL PAGO E NÃO TIVERAM NENHUMA RESPONSABILIDADE E SONHO DO PRÓXIMO. ESTOU TENDO FALAR COM ACADÊMICO PARA QUE POSSA PELO MENOS ME DAR UM DIPLOMA DE CONCLUSÃO QUE JÁ ERA PARA EU TER CONCLUÍDO UM TEMPO E NÃO ME RESPONDEM. PELA FALTA DE COMPROMISSO DEVERIA ME REEMBOLSAR E ME DAR O DIPLOMA DE CONCLUSÃO. É QUE A PARTIR DESSA RECLAMAÇÃO POSSA COLOCAR PROFESSORES QUE DURAM NA EMPRESA PRA DAR MAIS CREDIBILIDADE. AGUARDO RESPOSTA.

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Resposta da empresa

20/10/2023 às 09:06

Prezada Cliente,

Lamentamos profundamente a situação que você enfrentou e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Para buscar uma resolução para o seu problema, sugerimos a seguinte etapa:

Entre em contato diretamente com a unidade em que você se matriculou e exponha as circunstâncias da situação, incluindo o fato de que as condições acordadas não estavam de acordo com o que foi apresentado inicialmente.
Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes e transtornos que essa situação causou a você e esperamos que você consiga uma resolução justa e satisfatória para o seu caso.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Consumidor