Bloqueio / Suspensão indevida do serviço

Reclamação não respondida

Não respondida

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João Pessoa - PB

21/10/2021 às 22:47

ID: 131631589

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ola, venho aqui revoltado com esse banco sicoob coopercret na desde dezembro venho tendo prejuizo, fizeram emprestimo pra quitar o cartao de credito na margem de 30% que nao queriam fazer pra mim devido a idade. e q nao era pra fazer pq tinha margem de 5%pra cartao de credito consignado , e outa q sem me falar nada trocaram o numero da minha conta nao sei pq. fui pedir a segunda parcela do decimo nao aprovaram, dai me ligaram pra buscar o cartao de credito novo q vencia no mes 10/*******, fui me mandaram pegar direto no caixa e la ja desbloqueiam justamente foi oq aconteceu isso na sexta dia 01/10/21 quando foi no domingo dia 03/10/21 fiz uma compra na qual foi negada dai fui no app e fiz o desbloqueio de novo e nada, fiz de novo outra compra e nada, dai fui recomendado a ligar pra central liguei e foi feito o desbloqueio novamente e nada, mas acontece que tenho àudio, prints extratos e outros que provam a má fé desse banco daí liguei na segunda dia 04/10/21 liguei falei com sr junior e me desligou na cara o telefone liguei de novo falei com outra pessoa la e me disse q aguardasse uns 2 dias, foi ai que liguei pra ouvidoria do sicoob e com alguns dias disseram que o cartao e debito pronto e acabou resumindo me fizeram de idiota. mas ate agora q se acessar os limites no app do cartao ou app do banco nao me falam em forma nenhuma que esse cartao é de debito, e só fala que tem limite á vista 2.*******, limite parcelado 2.*******, limite de saque *******,00,

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