Perfume falso
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/04/2023 às 06:12
ID: 162164137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume CK e só tinha cheiro de álcool. Já tive ele antes importado e o cheiro era presente e fixa muito. Acho que me venderam perfume falso!!!!!
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Resposta da empresa
03/04/2023 às 09:54
Olá Diane. Tudo bem?
Conforme conversamos via whatsapp asseguramos totalmente a originalidade do produto, especialmente se tratando de um produto que chega até você lacrado e com selo Adipec. Que pena que o presente foi aberto somente agora e sentimos muito por você ter essa percepção de cheiro diferente nessa unidade. =(
Vamos seguir, conforme nossa conversa com a troca por outro produto de sua preferencia, igualmente original. Pode contar conosco para qua a troca ocorra rapidamente. E para encaminhar sua queixa quanto a fixação e cheiro à importadora.
Atenciosamente, equipe iFragrancia