Não cumpre a garantia
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/03/2023 às 14:03
ID: 160767429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recomendo essa loja de maneira nenhuma.
Procure uma assistencia especiliazida, ou va ate outro local para realizar serviços.
Fiz a troca de tela do meu Iphone Xs Max gastando R$ *******,00 na data do dia 09/01/******* e pouco tempo depois apareceu uma mancha verde proximo ao mostrador de hora do aparelho. Me direcionei a loja para troca com a garantia e os mesmos nao quiseram realizar a troca do produto aplicado.
Primeiro alegaou-se qua a tela estaria aranhada, micro aranhões em outras partes da tela, que nada influenciam a mancha verde que apareceu. Ao serem contestados quanto a isso, disseram que eu nao cumpri a garantia, pois havia passado 61 dias dos 60 na nota.
A nota sobreduto é idonea, pois possui duas datas, uma sendo 09/01/******* e apos assinar a atendende colocou 01/01/******* (como se por acaso alguém trabalhasse nesse dia). Vergonha. Não recomendo e estou em contato com meus advogados pra buscar meus direitos.