IG COMPANY

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Goiânia - GO

06/05/2024 às 09:25

ID: 188153101

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Contratei o transporte de minha mudança de Porto Alegre/RS para Goiânia/GO com a empresa Ig Company Mudanças e, depois de atrasarem 14 dias a entrega e muito debocharem da minha cara quando cobrava por providências, as caixas chegaram, sendo que parcela delas estava violada (aberta) e itens pessoais em perfeito estado de uso foram subtraídos (a exemplo de uma bota de couro e de um tênis da Adidas usado uma só vez).
Pelo que vi, a empresa não efetua os fretes que contrata diretamente (através de seu corpo de empregados), mas terceiriza o serviço para desconhecidos e aí dá nisso: PURA DOR DE CABEÇA PARA O CONSUMIDOR QUE PAGOU PELO SERVIÇO E, NO FINAL DAS CONTAS, SAI NO PREJUÍZO, POR QUALQUER QUE SEJA O ÂNGULO!
Além dos itens subtraídos, é bom consignar que o contrato prevê uma multa para o caso de atraso na entrega, a qual, em tese, deve ser paga pela empresa. Contudo, a PENALIDADE SÓ ESTÁ LÁ PARA INGLÊS VER, afinal, a Ig Company não efetuou o pagamento, mesmo eu tendo realizado a cobrança. Nessas horas, eles fazem o que fazem de melhor: IGNORAM SOLENEMENTE a pessoa do consumidor!
Para vender o serviço, a empresa é ótima e conta uma série de mentiras, inclusive, mas cumprir com o acordado que é bom, NADA!
Se eu sequer cogitasse o estresse e o prejuízo que me causaria, eu NUNCA TERIA CONTRATADO A IG COMPANY! CONTRATAR VOCÊS EQUIVALE A ESCOLHER (SEM NEM IMAGINAR) TER PESADELOS DAS MAIS VARIADAS MODALIDADES!