Cristaleira & Caixa Sumidas
Não resolvido
João Pessoa - PB
05/05/2024 às 15:57
ID: 188127205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNÃO CONTRATEM. Há mais de 2 meses levaram a CRISTALEIRA para consertar o dano causado durante a mudança e não devolveram.
Mais de 2 meses.. Isso é inadmissível.
Não respondem o WhatsApp desde sempre. Além disso, uma caixa está perdida há mais de 2 meses também. Disseram que tinha ficado no caminhão e que entregariam num próxima viagem, ou seja, mais de 2 meses atrás.
Devolvam a cristaleira, seus covardes.
Devolvam a caixa perdida, seus covardes.
Para os demais, NÃO CONTRATEM.
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Resposta da empresa
08/05/2024 às 23:33
Olá Sr. Pablo,
Por favor, entre em contato conosco no WhatsApp******* para que possamos resolver forma adequada. Estamos disponíveis para discutir pelos danos causados e para ajudá-lo da melhor maneira possível.
Peço desculpas pelos transtornos e agradeço sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essa situação.
Grato
Adm Goiânia
Réplica do consumidor
01/07/2024 às 14:17
Empresa não fez o ressarcimento até hoje. Passou o telefone para contato, respondeu prontamente, no início, depois parou de responder. Em uma das vezes disse que não tinha dinheiro em caixa suficiente para arcar. O que eu tenho a ver com isso? Essa é a grande pergunta, pois resposta não existe. MESMO que a empresa arque com os prejuízos financeiros, que não foram poucos, NADA vai recuperar o desgaste emocional e o tempo. Continuo afirmando, com todas as letras: NÃO CONTRATEM O SERVIÇO, pois são quase o meses sem respostas dignas.
Consideração final do consumidor
01/11/2024 às 09:19
Atendimento péssimo. Não ressarciram nenhum dos vários danos que causaram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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