IG Company é empresa [Editado pelo Reclame Aqui] atua enganar novos clientes
Respondida
Brasília - DF
06/04/2024 às 03:07
ID: 186182059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTomem cuidado com IG COMPANY Transporte e Mudanças. (EDITADO PELO RECLAME AQUI) , [Editado pelo Reclame Aqui] e (EDITADO PELO RECLAME AQUI) . O que Bruno e Istênio vendem no contrato e boca a boca é o oposto do que entregam, vivem da [Editado pelo Reclame Aqui] de captar novos clientes, pois aquele que contratar uma vez não verão a cara desses [Editado pelo Reclame Aqui] outra vez. Eles terceirizam tudo, o caminhão, depósito e a equipe ajudantes e caminhoneiros NÃO são deles. Empresa de Fachada para captar venda e somem com seu pagamento. Malandros que sabem bem o que estão fazendo, é o terror das famílias que precisam de uma mudança confiável e segura, colocam todas em angústia pois somem no trajeto, não respondem e depois de semanas e meses um caminhão terceirizado aparece com as coisas e móveis quebrados.
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 20:11
Olá senhora Raquel Silva, sua entrega foi efetuado dentro do prazo acordado em contrato (coleta dia 19/03/*******, com prazo para entrega de 10 dias úteis vencendo dia 02/04/******* e a entrega de sua mudança foi realizada dia 01/04/*******, sendo assim nada a reclamar sobre prazo, por sua vez a senhora não efetuou o pagamento a ultima parcela do valor acertado contratual no ato da entrega da sua mudança ficando assim inadimplente com a empresa, ferindo assim uma cláusula do contrato.
Se houve alguma irregularidade por parte da empresa até o momento não foi relatado em nenhum meio de comunicação da empresa nem tão pouco na ordem de serviço assinada pela senhora no ato da entrega confirmando que sua entrega foi totalmente regular e finalizando ali mesmo nossos serviços.
Grato
Adm Goiânia