ResolvidoPaguei o boleto em 01/05/2022 pelo Banco do Brasil.
ResolvidoRecebi pelo meu Email IG um boleto de cobrança de minha assinatura no valor de $59,90.
Efetuei o pagamento para o dia 01 de maio de 2022 para o beneficiário Wirecard Brasil S.A.
Minha conta IG tem vencimento anual no dia 14/05/22.
Porem, não consigo abrir minha conta.
Resposta da empresa
24/05/2022 às 11:30Olá, Antonio. Bom dia!
Pedimos desculpas pelos transtornos.
Em atenção a sua reclamação, informamos que seu e-mail está ativo e liberado, poderia testar e nos informar se está tudo certo.
Caso tenha alguma dúvida nos contate através do chat ou e-mail atendimento@igcorp.com.br
Sigo à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento IG
Consideração final do consumidor
25/05/2022 às 11:24Quero esclarecer que aprecio muito o trabalho do IG, porem fico confuso em receber tantas cobranças de site falsos, que não sei quando estou falando com a IG real ou a falsa.
Gostaria de continuar recebendo da IG no meu endereço de email o aviso de pagamento de minha assinatura.
Resolvido
