Reclamação não respondidaNão respondida

Problema com Assinatura

IG Conteudo
Paço do Lumiar - MA
14/01/2022 às 20:58
ID: 136660575
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Olá. Tenho o e-mail IG há mais de 15 anos. Quando ele se tornou pago, aderi a essa modalidade. renovei minha assinatura, o pagamento efetuado ano passado 05/21, mas reduziram o meu limite de armazenamento de 50gb para 10gb e continua apresentando a mensagem de não pago. A caixa ficou cheia, me impedindo de escrever e-mails, lê-los e até apagá-los.
Nunca obtive resposta, nesses anos todos, de reclamações endereçadas ao suporte.
O chat simplesmente não responde.

Os comprovantes de pagamento ja foram anexados na reclamação anterior de não recebimento de e-mail.

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