Problema no acesso ao e-mail

Status da reclamação:

Não respondida

Boa tarde! Todo ano é a mesma coisa. Dificuldade na renovação. Todo ano, recebemos inúmeros e-mails falso sobre renovação. Aí, ficamos sem uma evidência clara para realmente efetivar a renovação. Os canais de comunicação nunca funcionam.

Tenho este e-mail desde que o IG era gratis, no final dos anos 90.

Continuei com o e-mail desde então.
Fiz o pagamento e não tive o serviço restabelecido. Sem contar que quando funciona, há muitos problemas para os aplicativos do android.

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