Não cumprem o contrato, pós venda péssimo!
Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
19/06/2024 às 18:34
ID: 191191649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa levou 3 meses para instalar as placas (sendo que ninguém informou que levaria mais de 30 dias no momento da venda), onde no contrato há uma cláusula explícita garantindo a instalação em no máximo 60 dias. Após não cumprirem com o contrato, para evitar o cancelamento me prometeram pagar minhas contas de luz até que a instalação estivesse completa, o que não aconteceu!! Por diversas vezes tentei me comunicar com o representante para que a IG cumprisse com o combinado e isso não acontece. A empresa tem um pós venda horrível!