IG Financeira

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Jandira - SP

14/11/2024 às 16:34

ID: 202061341

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra no site da Pandora, onde foi oferecido uma promoção dizendo que a pulseira seria gratuita, e eu só pagaria pelo berloque. Fiz o pagamento via Pix, mas, após completar a transação, não recebi nenhum e-mail de confirmação ou qualquer outro tipo de comunicação sobre o pedido.

Desconfiei da situação e, ao pesquisar mais sobre o site, percebi que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicito, portanto, o reembolso imediato do valor pago, já que a compra foi realizada de forma [Editado pelo Reclame Aqui] e não recebi o produto.

Estou à disposição para fornecer todas as informações necessárias, como o comprovante de pagamento, para que o problema seja resolvido o mais rápido possível.

Aguardo uma solução urgente e um retorno de sua parte.