EMPRESA LESANDO PESSOAS NO DF !

Respondida
Brasília - DF
19/09/2024 às 13:37
ID: 197774323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIsabela, Tauan, Dayse, Marcos Vinicius, Alexandre, Liliane aplicam G O L P E S no DF vendendo financiamento mas na verdade é um consórcio.
Passamos pelas mãos de todos esses meliantes . Marcos usou fotos de casas de imobiliárias para anunciar ágios de com baixo preço na olx para atrair as vítimas . Fomos atraídos por um desses anúncios de Marcos que conduziu tudo até nos levar para visitar o imóvel onde Tauan e Dayse nos acompanharam. São audaciosos a ponto de fazerem papéis de corretores. Após a visita fomos conduzidos ao escritório para preenchermos uma simulação de financiamento com entrada e parcelas com taxa de 25% segundo eles. No dia seguinte Isabela nos leu um contrato e Isabela e interpretou como bem quis, nos enganando e induzindo ao erro. Assinamos e após darmos a entrada de 95 mil reais sendo desse valor 5 mil para um tal contador , após isso o inferno começou. Nos foi dado um prazo de 15 dias para faturar o imóvel que eles nos apresentaram , levaram para visitar e finalizaram a venda confiscando nossa entrada de 95 mil que foi feita para uma tal de Alpha Administradora de consórcio , mas o prazo não foi cumprido . Isabela e Tauan sempre mentindo em relação aos prazos , foram muitas idas e vindas a esse escritório, muito desgaste . Eles sempre nos empurrando com a barriga . Um Tal Alexandre Góis adentrou a situação prometendo solução, questionamos sobre a mentira do consórcio e ele disse que não teríamos q esperar contemplação nenhuma , pois aderimos ao plano de taxa e nesse caso não existe espera e que o prazo seria cumprido. Alexandre disse que o nome da proprietária do imóvel que (eles mesmo ofereceram para venda) estava na lista de pagamento e que seria feito até o fim do dia (sendo esse o dia 19/08) porém mentiu de igual modo e nada aconteceu. Nos enrolou e jogou tudo nas mãos de uma Tal Liliane , que também prometeu resolver a situação e mentiu para nós e aos proprietários do imóvel . Ela admitiu se tratar de consórcio numa conversa mansa dizendo sempre estar sendo sincera , mas agora ela não falava em nome dessa tal APLHA, mas da tal Sisbracon , já era outro nome! Uma total confusão. Porém enfatizamos que não aderimos a consórcio e que fomos enganados . Mas Liliane todo o tempo dizia que seguindo a orientação dela em dar um dar lance embutido que a empresa nos oferecia, a contemplação iria acontecer dia 17/09 e que não teria nada que impedisse e que o crédito seria garantido e os proprietários receberiam o pagamento 3 dias após . Inclusiveeee ela foi em nosso carro até a casa dos proprietários acompanhado de outro rapaz com nome de Artur e os enganaram contando a mesma história de contemplação no dia 17 e pagamento após 3 dias. Nos fez esperar mais um mês e nada aconteceu e nos acusa de estar invertendo as coisas, fingindo total demência. Se você também foi enganado , façam contato comigo: (meia um) nove nove oito dois zero- noventa trinta e cinco . Estamos com um advogado já nesta causa e de outros [Editado pelo Reclame Aqui] pela IG investimentos . Venha conosco! Vamos fazê-los pagar pelo prejuízo que nos deram. Cuidado com anúncios de imóveis com preços suspeitos , solicite sempre ocreci do vendedor /corretor , cuidado com anúncios de carros. Você pode ser enganado pela corja da IG investimentos por CEO Isabela Andressa. A Justiça de Deus não falha!
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Resposta da empresa
23/09/2024 às 10:34
Bom dia tudo bem, espero que sim. A princípio cabe salientar que as alegações de [Editado pelo Reclame Aqui] são infundadas uma
Vez que as empresas são idôneas e com registro no banco central, indo mais além, todas as tratativas foram na intenção de solucionar o problema criado, consorciado foi atendido pelo o setor de pós venda presencial algumas vezes e nesse atendimento foram sanadas todas as dúvidas existentes e também foi explicado pro consórciado que se fazia necessário aguardar a assembléia do dia 17 de setembro pra quê seu nome saísse na lista de contemplados pra retirar o crédito, também foi explicado pelo setor responsável do pós venda que o crédito e a contemplação e garantido pela administradora,foi tudo explicado presencial e por conversas no wattasap com o setor de pós venda.
Porém não se pode aceitar que um consorciado insatisfeito por não ter sido contemplado na primeira assembléia com lance feito perante o consórciado ,venha às redes sociais denegrir a imagem de uma empresa existente no mercado há décadas e com mais de 30 mil clientes contemplados no mais, cabe lembrar que nossa empresa zela pelos seus clientes que se faz satisfeito quando os mesmos são contemplados até mesmo no próprio grupo do consorciado em questão da reclamação https://******* os clientes contemplados adquiri seus bens!!! cabe salientar que o cliente sempre teve ciência da adesão que estava fazendo, do lance do próprio crédito,das parcelas pagas até a sétima e todos os benefícios existente no seu plano e teve total suporte, foi solicitado pelo consórciado que fosse explicado todo o seu contrato a terceiro também e assim foi explicado, pelo setor responsável ou seja foi feito tudo dentro do contrato e além pois o atendimento foi bastante humanizado sempre prezando o compromisso com o cliente dentro consórcio.
Nossa empresa está a disposição para solucionar de forma pacífica o referido problema, atenciosamente a empresa.