Bloqueio de e-mail IG e cobrança para desbloqueio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nova Iguaçu - RJ

10/06/2025 às 06:22

ID: 219265771

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui assinante do IG, porém, não tive interesse em continuar com o email IG porque passei a usar o gmail, inclusive sequer tenho acesso às minhas mensagens desse e-mail, que eu preciso ter.
Estou precisando acessar os meus e-mails e estou proibida, senão pagar R$ 99,90.
Hoje, dia 10.06.2025 o meu e-mail se encontra bloqueado, não tenho acesso, isso não deveria acontecer.
Eu sou antiga no IG, nunca imaginei que fosse acontecer comigo, estou sendo prejudicada, não estou tendo mais contatos com meus parentes e amigos.

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Consideração final do consumidor

14/11/2025 às 10:16

Não usem IG

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