empresa por traz da casa de aposta vai de bob que esta aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em seus clientes

Não resolvido
São Paulo - SP
11/03/2024 às 20:34
ID: 184368231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesaguardo a resposta desta empresa q esta por traz da casa de aposta VAI DE BOB . esta casa de aposta esta aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] usando de promoções enganosas , onde da prêmios volumosos mas os saques so pode ser realizados mediante a deposito , após o cliente fazer os depósitos e solicitar saque a vai de bob simplesmente nega os saque e zera os saldos dos clientes alegando problemas tec. na promoção aguardo a resposta da empresa pois esta sim pode ser processa civilmente e criminalmente pois esta registrada no brasil . hoje eu fui mais uma das milhares de outras vitimas do mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] .
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 10:46
Esclarece-se, primeiramente, que a iGaming Brazil é um portal de notícias, com fins jornalísticos, especializado em prestar informações a respeito de apostas esportivas, coberturas de eventos do setor no Brasil e no Mundo, publicando artigos a respeito do setor.
A iGaming Brazil não possui qualquer vínculo com qualquer site de apostas esportivas, não promove promoções, prêmios ou qualquer tipo de ganho aos usuários de qualquer site.
No caso em questão o site Vai de Bob é empresa independente e não possui qualquer relação de sociedade com a iGaming Brazil, como já esclarecido, por tratar-se de um portal de notícias.
O suposto prejuízo do usuário deve acionar diretamente o respectivo site de apostas para que sejam tomadas as medidas necessárias para apurar eventuais valores em aberto, o que repita-se, a iGaming Brazil não possui qualquer gerência a respeito.
Assim, a presente reclamação deve ser considerada respondida e encerrada, uma vez que a iGaming Brazil não possui qualquer gerência sobre os supostos prejuízos reclamados, devendo ser tomadas as medidas necessárias contra a empresaindicada.
Consideração final do consumidor
13/03/2024 às 10:52
tudo muito estranho , pagando pra falar bem da casa e facil ne , mas mostrar a realidade do q esta acontecendo o site de noticias sobre jogos fica em silencio
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/05/2024 às 17:49
Prezado Sr. Alan, como já informado anteriormente, a iGaming Brazil é um portal de notícias, com fins jornalísticos, especializado em prestar informações a respeito de apostas esportivas, coberturas de eventos do setor no Brasil e no Mundo, publicando artigos a respeito do setor.
A iGaming Brazil não possui qualquer vínculo, relação societária, ou qualquer outra forma de gerência a respeito de supostos pagamentos não realizados, reforçamos que não promovemos promoções, prêmios ou qualquer tipo de ganho aos usuários de qualquer site.
Reforçamos que o suposto prejuízo do usuário deve ser solucionado diretamente com a empresa indicada, para que sejam tomadas as medidas necessárias para apurar eventuais valores em aberto, o que repita-se, a iGaming Brazil não possui qualquer gerência a respeito.