Reembolso negado para serviço de guincho emergencial, apesar da cobertura contratada.

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Joaquim Távora - PR

01/12/2025 às 17:59

ID: 233385351

meu caminhão quebrou de madrugada e precisei usar o guincho porém nao consegui falar com o corretor e chamei o guincho pra rebocar o caminhao e paguei a quantia de r$ 6.000.00 e mandei a nota e o reembolso não foi autorizado sendo que tenho o serviço contratado


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Resposta da empresa

13/01/2026 às 13:02

Prezado Magno
Somos a IGD Invest Corretora de seguros , acredito que houve um engano ao nos citar nesta reclamação
verifique o nome correto de sua Corretora de seguros ( veja sua apólice )
Não consta em nossos arquivos nenhum segurado com o seu nome , de qualquer forma nos colocamos a disposição para poder te ajudar ou instruir para a solução desta questão apontada .

atenciosamente

Moisés Madalozzo
11- 3477 7300