Igenius - Assistência Especializada Apple

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Rio de Janeiro - RJ

28/03/2019 às 20:32

ID: 90144715

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Estive na loja da Apple no Village Mall, pela 4a vez, após autorização do suporte técnico da Apple via telefone o mesmo me orientou a retornar a loja para efetuar a troca no iPhone 8 Plus que caiu água no sistema, cujo manual do aparelho informa que o mesmo pode ficar submerso por até 30 minutos, o que não foi o caso, o aparelho caiu na pia banheiro e foi retirado na mesma hora. Está na garantia, porém, a loja Apple Genius Bar do Village Mall, não aceita trocar, consertar, diz que não tem garantia para isto, ao contrário do que foi dito suporte avançado. Não recomendo a ninguém vir nesta loja, pois a mesma diz que não troca, não cobre, porém, me dá um desconto de *******,00 num aparelho novo.